Luna Para Espejo Retrovisor Mercedes Clase A (W169) 2004-2009

1. ¿Esta luna de espejo es compatible con mi Mercedes-Benz Clase A W169 2004-2009?

Sí, esta luna está diseñada específicamente para el Mercedes-Benz Clase A W169 2004-2009. Es un repuesto de calidad homologada que encaja en el alojamiento original del espejo sin modificaciones. Si tiene dudas, escríbanos con la placa o el año exacto.

2. ¿Es un repuesto original de Mercedes-Benz?

No. Es un repuesto homologado de origen Taiwan — calidad equivalente a la pieza original de fábrica, pero no fabricado por Mercedes-Benz. Si busca el original, debe adquirirlo en el concesionario autorizado.

3. ¿Esta luna viene en más de un color?

No, este modelo se fabrica únicamente en incoloro (transparente), igual que el espejo original de fábrica para este vehículo. No es necesario elegir color al comprar.

4. ¿Ustedes realizan la instalación?

No. Productos Rally es tienda virtual — vendemos y despachamos, pero no ofrecemos instalación ni domicilio técnico. Recomendamos un taller de electricidad automotriz de confianza; la instalación toma menos de 30 minutos.

5. ¿Esta luna tiene calefacción integrada?

Sí, esta luna incluye calefacción integrada. Se activa junto con el desempañante trasero y calienta la superficie del espejo en pocos segundos, eliminando la neblina o el hielo. Recomendamos que la instalación la haga un técnico capacitado para que los conectores queden bien conectados.

6. ¿Es compatible con el sensor de punto ciego de mi vehículo?

Esta luna no incluye ni es compatible con el sistema de sensor de punto ciego (BSD). Si su vehículo tiene este sistema, necesita un repuesto específico con sensor integrado. Escríbanos al WhatsApp con el modelo exacto de su carro y le ayudamos a identificar el repuesto correcto.

7. ¿La luna incluye la direccional lateral del espejo?

No, esta luna no incluye direccional lateral. Es el cristal de repuesto sin componentes eléctricos adicionales. Si necesita también el módulo de la direccional, puede encontrarlo en nuestra sección de direccionales para espejos.

8. ¿Cuál es la referencia OEM de esta luna?

Izquierdo: A1698100721. Derecho: A1698100821.

9. ¿Cómo sé cuál lado necesito, izquierdo o derecho?

La posición se define desde el punto de vista del conductor sentado dentro del vehículo. Lado izquierdo = lado del conductor. Lado derecho = lado del copiloto. Seleccione la variante correcta en la página del producto, o escríbanos con una foto si tiene dudas.

10. ¿Hacen envíos a todo Colombia? ¿Cuánto demora?

Sí, a todo el país. El tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles después del pago confirmado. El costo de envío se calcula en el checkout según el destino.

11. ¿Qué garantía tiene este producto?

30 días por defectos de fabricación. La garantía aplica solo si la instalación la hace un técnico capacitado — si el cliente la instala por su cuenta, no cubre daños derivados de ese proceso.

12. ¿Puedo devolver el producto si no es el que necesito?

Aceptamos devoluciones de productos sin instalar, en su empaque original, dentro de los 30 días siguientes a la entrega. No aceptamos devoluciones de productos ya instalados — por eso recomendamos confirmar la compatibilidad antes.

13. ¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito, PSE y los demás medios habilitados en el proceso de pago de la tienda. El pedido se despacha una vez confirmado el pago.

14. ¿Debo conservar el sello de seguridad del producto?

Sí. Instalación debe realizarla un técnico especializado. Conserve el sello de seguridad intacto hasta el momento de instalar. Esto hace parte de nuestra política de garantías y devoluciones — retirar el sello antes de tiempo o instalar el producto sin un técnico especializado puede afectar la cobertura de la garantía.