1. ¿Esta luna de espejo es compatible con mi Chevrolet Aveo 2004-2016?

Sí, está diseñada específicamente para el Chevrolet Aveo de los años 2004 a 2016. Es un repuesto de calidad homologada que encaja en el alojamiento original del espejo sin modificaciones. Si tiene dudas, escríbanos con la placa o el año exacto.

2. ¿Es un repuesto original de Chevrolet?

No. Es un repuesto homologado de origen Taiwan — calidad equivalente a la pieza original de fábrica, pero no fabricado ni distribuido por Chevrolet/GM. No es una pieza falsificada ni de baja calidad, sino un repuesto aftermarket homologado. Si busca el original de marca, debe adquirirlo en el concesionario autorizado.

3. ¿En qué color viene esta luna de espejo?

Viene en cristal incoloro y transparente, igual al acabado original de fábrica. No fabricamos otras tonalidades para este modelo.

4. ¿Cómo sé si necesito el lado izquierdo o el derecho?

Se define desde el punto de vista del conductor sentado dentro del carro. Izquierdo = lado del conductor. Derecho = lado del copiloto. Seleccione la variante correcta en la página del producto, o escríbanos con una foto si tiene dudas.

5. ¿Ustedes realizan la instalación?

No. Productos Rally es tienda virtual — vendemos y despachamos, pero no ofrecemos instalación ni domicilio técnico. Sugerimos la instalación por un técnico especializado; la instalación toma menos de 30 minutos.

6. ¿Esta luna tiene calefacción integrada?

Sí, esta luna incluye calefacción integrada para desempañar el espejo en climas fríos o húmedos y mantener una visibilidad óptima.

7. ¿Es compatible con el sensor de punto ciego?

Esta luna no incluye ni es compatible con el sistema de sensor de punto ciego (BSD/BSM) — el Chevrolet Aveo de estos años/esta versión no trae este sistema integrado en el espejo.

8. ¿Incluye la luz direccional (señal de giro) en el espejo?

No, esta luna no incluye luz direccional (señal de giro) integrada — es un cristal estándar, igual que el original de este modelo. Si su vehículo tiene la señal integrada de fábrica, escríbanos con una foto para confirmar compatibilidad.

9. ¿Cuál es la referencia OEM de esta luna?

Lado izquierdo (conductor): 96493576. Lado derecho (pasajero): 96493578A.

10. ¿Hacen envíos a todo Colombia? ¿Cuánto demora?

Sí, a todo el país. El tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles después del pago confirmado. El costo de envío se calcula en el checkout según el destino.

11. ¿Qué garantía tiene este producto?

30 días por defectos de fabricación. La garantía aplica solo si la instalación la hace un técnico capacitado — si el cliente la instala por su cuenta, no cubre daños derivados de ese proceso.

12. ¿Puedo devolver el producto si no es el que necesito?

Aceptamos devoluciones de productos sin instalar, en su empaque original, dentro de los 30 días siguientes a la entrega. No aceptamos devoluciones de productos ya instalados — por eso recomendamos confirmar la compatibilidad antes.

13. ¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito, PSE y los demás medios habilitados en el proceso de pago de la tienda. El pedido se despacha una vez confirmado el pago.

14. ¿Debo conservar el sello de seguridad del producto?

Sí. La instalación debe realizarla un técnico especializado. Conserve el sello de seguridad intacto hasta el momento de instalar. Esto hace parte de nuestra política de garantías y devoluciones — retirar el sello antes de tiempo o instalar el producto sin un técnico especializado puede afectar la cobertura de la garantía.